* CONDITIONS GENERALES DE VENTE
Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les commandes passées sur le site www.petitgrigribymingchao.bigcartel.com
En confirmant votre commande, vous reconnaissez avoir pris connaissance des présentes conditions générales de vente et les accepter dans leur intégralité.
* PRODUITS ET TARIFS
Les produits proposés à la vente sur le site www.petitgrigribymingchao.bigcartel.com sont crées et réalisés à la main par Valérie Arrondelle créatrice de la marque Mingchao.
Chaque produit est accompagné de plusieurs photographies, d'un texte descriptif et de son prix TTC en euros. Les photographies se veulent être les plus fidèles possible aux modèles mais les couleurs peuvent varier d'un écran à l'autre.
Les prix sont exprimés en euros, toutes taxes comprises et s'entendent hors frais de port.
Les frais de port varient en fonction du mode de livraison et du pays d'expédition, ils sont indiqués à l'acheteur lors de la validation de son panier ("Cart").
*PAIEMENT
Les modes de paiement acceptés par le site www.petitgrigribymingchao.bigcartel.com sont les suivants :
- Par paypal : pour cela vous devez disposer d'un compte paypal.
- Par carte bancaire : les paiements s'effectuent en ligne grâce à la plateforme de paiement sécurisé Stripe.
Si vous souhaitez une facture, merci d'en faire la demande par mail à : [email protected] ou via le formulaire de contact.
* LIVRAISON
Les commandes sont expédiées en Colissimo suivi ou en lettre verte avec suivi par la poste.
Les commandes à destinations de l'international (uniquement en union europééenne) sont expédiées par la Poste en lettre verte suivie ou colissimo. Il suffit de choisir le pays de destination lorsque vous êtes dans votre panier ("Cart"), les frais de port seront calculés automatiquement.
Chaque envoi pris en charge par la Poste possède un numéro de suivi qui vous sera adressé par mail dès son expédition.
Merci de bien vérifier l'exactitude des coordonnées de livraison lors de vos coordonnées de livraison lors de votre commande afin d'être assuré du bon acheminement de votre colis.
*Délais de livraison
Les articles disponibles immédiatement (proposés à la vente sans mention particulière sur le site www.petitgrigribymingchao.bigcartel.com) sont emballés et expédiés dans les 5 jours ouvrés après le paiement de la commande.
Les articles en pré-commande (proposés à la vente avec la mention "en pré-commande" sur le site www.petitgrigribymingchao.bigcartel.com) sont confectionnés, emballés et expédiés sous 6 semaines maximum après réception du paiement de la commande.
*GARANTIES LEGALES DE CONFORMITE
Mingchao est garante de la conformité des biens au contrat, permettant à l'acheteur de formuler une demande au titre de la gaantie légale de conformité prévue aux article L.217-4 et suivants du Code de la consommation.
En cas de mise en oeuvre de la garantie légale de conformité, il est rappelé que :
- l'acheteur bénéficie du'un délai de 2 ans à compter de la délivrance du bien pour agir.
- l'acheteur peut choisir entre la réparation ou le remplacement du bien, sous réserve des conditions de coût prévu par l'article L.217-17 du code de la consommation.
- si aucune des deux options citées ci-avant n'est possible, l'acheteur peut obtenir le remboursement total du bien ou de son remboursement partiel, si il décide de conserver le produit malgré le défaut.
* DROIT DE RETRACTATION
En application de l'article L121.25 du code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours calendaires pour exercer votre droit de rétractation. Ce délai court à partir du lendemain de la réception du bien.
Toute demande de rétractation devra être envoyée en recommandé avec avis de réception à l'adresse :
Mingchao/ ARRONDELLE VALERIE
25 RUE DE LA FERME
APPARTEMENT 10
59200 TOURCOING
FRANCE
Ce droit de rétractation s'exerce sans justificatif et sans pénalité.
Dans l'exercice du droit de rétractation, vous pouvez choisir de demander l'échange de produit, soit le remboursement.
L'article devra être renvoyé dans son emballage d'origine en parfait état de revente. Dans le cas contraire, les articles ne seront ni repris, ni échangés, ni remboursés.
La ré-expédition du produit se fera aux frais de l'acheteur dans les 14 jours calendaires à compter de la date d'expédition du courrier recommandé avec avis de réception (cachet de la poste faisant foi) notifiant la décision de se rétracter.
Le remboursement de la totalité des sommes versées, y compris les frais de port initiaux, se fera à réception de l'article et par le même moyen de paiement utilisé par l'acheteur, sauf mention contraire faite et écrite par l'acheteur dans un délai de 48 heures.
* EXCEPTION AU DROIT DE RETRACTATION
Le site www.petitgrigribymingchao.bigcartel.com conserve la liberté d'appliquer une exception au droit de rétractation aux articles confectionnés sur demande et selon les spécifications de l'acheteur ou aux articles nettement personnalisés.
Cette exception au droit de rétractation sera alors précisée par mail à l'acheteur lors de la passation de sa commande.
* PROTECTION DES DONNEES PERSONNELLES
Les informations recueillies auprès des acheteurs sont indispensables pour le traitement et l'expédition des commandes, elles sont gardées confidentielles par le site www.petitgrigribymingchao.bigcartel.com qui s'engage à ne pas les communiquer à un tiers.
En outre, l'acheteur a le droit de s'inscrire sur la liste d'opposition au démarchage téléphonique (dispositif BLOCTEL) en application de l'article L223-2 du code de la consommation.
*PROPRIETE INTELLECTUELLE
Toute reproduction ou utilisation sans autorisation des textes, des modèles et des photographies utilisés sur le site www.petitgrigribymingchao.bigcartel.com est strictement interdite.
*MENTIONS LEGALES
Les présentes conditions générales de vente concernant le site www.petitgrigribymingchao.bigcartel.com
- Raison social : Mingchao
- N° se Siret : 95324188200018
- TVA non applicable : article 293B de C.G.I
- Coordonnées de la créatrice de la marque Mingchao
ARRONDELLE VALERIE
25 RUE DE LA FERME
APPARTEMENT 10
59200 TOURCOING
FRANCE
Email : [email protected]